Возможности CRM
Возможности ПерсCRM для продаж и управления клиентами
ПерсCRM построена как рабочая CRM для малого и среднего бизнеса, где CRM аналитика, управление клиентами, коммуникации и ежедневные действия команды находятся в одном контуре. Вместо набора разрозненных модулей вы получаете продукт, который помогает вести лидов от первого сообщения до оплаты и показывает, где воронка теряет деньги.
CRM аналитика и дашборды
- Обзор продаж и состояния pipeline
- Прогноз выручки и контроль конверсии
- Owner dashboard и ежедневные digest-сводки
Управление клиентами и сделками
- Карточки клиентов и история касаний
- Воронки, этапы сделок, задачи и напоминания
- Контроль ответственных и действий менеджеров
Inbox и контроль SLA
- Единый центр общения по каналам
- SLA-автопилот и follow-up задачи
- Failover-логика для коммуникаций
Автоматизации и запуск
- Шаблоны сценариев и retention-flow
- Импорт базы, дедупликация и пресеты ниш
- Simple mode для быстрого старта и advanced mode для команды